Hoogwaardige fietsen van Nederlandse bodem
Alle fietsen zijn voorzien van de iconische
blauwe band.

Top notch service
Jij fietst, wij regelen de rest. We stellen je fiets af tot-ie perfect zit, vervangen 'm in geval van diefstal en cancelen je abonnement wanneer je wil (maar dat wil je niet, toch?)

Hoogwaardige fiets
Antislipbanden, dubbele sloten, sterke LED lampen: iedere Swapfiets is Nederlands design op z’n best en is gemaakt om lang mee te gaan. Gemaakt in Europa van premium onderdelen.

Onbeperkt reparaties
Probleem met je fiets? Wij zijn er voor je. Als we het niet binnen 10 minuten kunnen fiksen in de winkel, swappen je fiets voor een ander exemplaar. Wil je dat we naar jou komen? Download de app en plan een afspraak.

Aanmelden
Kies je fiets en sluit je abonnement af. Haal je fiets op in een van onze winkels of laat ‘m bij je thuis bezorgen.
Bekijk fietsen
Voel je nog beter over je fiets
We maken zelf fietsen die lang meegaan.
We repareren en hergebruiken al onze fietsen.
We werken hard aan een eerste zero-waste fiets.
We maken fietsen toegankelijk voor iedereen.
We nemen verantwoordelijkheid voor onze impact.
Meer dan 270.000 tevreden members
Isa
6 dagen geleden
Swapfiets Amsterdam
Altijd vriendelijke en supersnelle service, altijd 10 minuten in en uit. Dit is precies de reden dat ik voor een swapfiets abonnement heb gekozen; om altijd een functionerende fiets te kunnen hebben en niet gehinderd te worden door pech om door mijn stad te reizen. Geweldig!
Lidewij
4 maanden geleden
Swapfiets Groningen
Vandaag mijn ebike opgehaald nadat ik deze gister besteld heb via de webstie. Super snel, fijne uitleg en goede service in de zaak. Ik ben erg blij met mijn Power 1. Thanks guys!
Amra
1 jaar geleden
Swapfiets Utrecht
Ik heb een goeie ervaring met Swapfiets en raad het ook zeker aan voor de gene die opzoek zijn naar een huurbare ebike. De klantenservice is top dus als er problemen zijn is het zo opgelost
Esther
4 maanden geleden
Swapfiets Rotterdam
De swapper belde netjes van te voren dat hij eraan kwam en ook weer toen hij voor de deur stond. Werd snel geholpen!
4.5
Gebaseerd op 5.828 recensies
Meld je aan
Join the ride - Sluit je aan bij onze reis.
We helpen je op weg
Hoe werkt Swapfiets?
Swapfiets is een fietsabonnement. Voor een vast, laag maandbedrag krijg je een Swapfiets en service wanneer je die nodig hebt. Is er iets mis met je fiets? Meld het in de app en we fixen het of swappen je fiets. Zo blijf jij zorgeloos doorfietsen.
Wat gebeurt er als mijn fiets een reparatie nodig heeft?
Geen stress. Kunnen we het niet binnen 10 minuten repareren? Dan krijg je gewoon een andere fiets. Meld het probleem in de app en we regelen het. In onze servicegebieden repareren we je fiets vaak meteen.
Wat gebeurt er als mijn Swapfiets wordt gestolen?
Diefstal voorkomen begint met goed op slot zetten. Al onze fietsen hebben dubbele sloten, en onze e-Bikes ook een batterijslot. Zet je fiets altijd dubbel op slot. Wordt je fiets gestolen (of raak je hem kwijt) terwijl hij goed op slot stond, dan ben je een vastgesteld bedrag verschuldigd. Het bedrag hangt af van het fietsmodel. We helpen je met de aangifte en zorgen dat je een vervangende fiets krijgt. Voor extra zekerheid kun je ook diefstaldekking toevoegen aan je abonnement.
Hoe zeg ik mijn membership op?
Volg de instructies in de Swapfiets app om je membership te beëindigen. Al onze memberships hebben 1 maand opzegtermijn. Als je een loyaal membership hebt, kun je na 6 maanden opzeggen. Zodra je de fiets hebt ingeleverd, lopen wij de fiets helemaal na en knappen 'm op zodat iemand anders er weer plezier van kan hebben.
Heb je een andere vraag?

