Hayatta her zaman beklenmedik risklerle karşı karşıya kalabiliyoruz. Halkımızdaki genel kanı sigortacıların hasar olduğu zaman sigortalıya gerekli ödemeyi yapmaktan çekindiği yönünde. Bu algının artık değişmesi gerekli. Sigorta sektörüne geçtiğimiz yıllarda 30’a yakın yabancı şirket giriş yaptı.

 

Bu şirketler sigorta sektörüne ciddi yatırım yapmaktadırlar. Bu şirketlerin önemli bir bölümü dünya devlerinden oluşmaktadır. Ürün yatırım süreci, hizmet kalitesi, hasar yönetim süreçlerinde Türk Sigorta sektörüne önemli derecede katkıda bulunuyor. Ayrıca, çıkan kanun ve yönetmenlikle de şu anda Türk Sigorta sektörü dünyadaki en iyi örneklere eş değer hale geldi. Tüm bu veriler doğrultusunda kişilerin sigortaya güven duymamaları için hiçbir neden olmadığını rahatlıkla söyleyebilirim. Ancak, burada gözden kaçırılmaması gereken çok önemli bir nokta var; sigorta yapma terciğinizi size 7/24 saat yanınızda olacak, risklerinizi sizinle birlikte ve size anlatarak tespit eden ve yöneten, sonra bu risklere uygun doğru teminatları doğru rakamlarla sunan profesyonel acente ile çalışmanızı öneriyorum. Dolayısıyla bir hasarınız oluştuğunda hasarınızı tam ve eksiksiz alırsınız, canınız yanmaz. Böylece hem sektöre güvenmiş olursunuz, hem de poliçe yaptırıp yaptırmama karasızlığından kurtulmuş olursunuz. Çünkü en büyük sorun, doğru teminatları ve rakamları içermeyen poliçelerden kaynaklanıyor. Fiyat rekabeti içinde ucuza poliçe satma yarışında teminatlardan taviz veriliyor. Daha sonra hasar oluştuğunda bu verilen tavizlerin sigortalının canını çok yaktığı görülüyor. Bu da sektörün onca hasar ödemesine rağmen kötülenmesine sebep oluyor. Tekrar hatırlatmak gerekirse, çalışacağınız acente profesyonel, eğitimli ve bilgili olmalı. Tüketicilerin birçoğu bir sigorta poliçesi yaptırmaya karar verdiğinde, en düşük fiyatı veren, bir yakınının tavsiye ettiği ya da sigortacılıkla ilgilenen yakınlarının çalıştığı şirketten poliçe satın alma eğilimde. Oysa hangi acenteyle çalışılacağına karar vermek gerçekten önemli bir karar. Uzun yılların emeğiyle sahip olunan ev, araba, işyeri gibi varlıkların; öncelikle güven duyulan, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışına sahip bir profesyonel acente olmalı.