“Siz program satın almaya karar verdiğiniz zaman, sadece programı almıyorsunuz, çok kapsamlı bir süreci almış oluyorsunuz. Baktığınızda satın aldığınız bir DVD ama o DVD nin arkasındaki teknik destek ve hizmetlerini de satın alıyorsunuz. Sektöre baktığımız zaman aslında o eğitim, teknik destek hizmetini satın alan firmaların yıllar içerisinde hızlı bir gelişme kaydettiğini görebiliyoruz.“
Tekyaz’ daki göreviniz nedir, kaç yıldır buradasınız, Tekyaz sektöre neler kattı ve CimatronE hakkında bilgi verebilir misiniz ?
Nülüfer Doğan; CimatronE Satış Destek Sorumlusu olarak çalışıyorum, aynı zamanda teknik destek sorumluluğunu da yürütüyorum. Tekyaz yaklaşık 1996 dan beri bu sektörde tasarım imalat ve analiz programlarıyla ilgili yazılım satışını yapmaktadır. CimatronE, SolidWorks, ve Solidcam ana ürün portföyümüzü oluşturmakta ve aynı zamanda yan ürünlerin satışını da gerçekleştirmekteyiz. Bunlardan biri; analiz programları olarak plastik akış analizinde kullanılan Moldex. CimatronE’ninde kendi içinde de barındırdığı bir üründür. Bir diğeri de Qform. Dövme kalıplarının analizlerinde kullanılan büyük yazılımlardan biridir. Bu tür yazılımlarda imalat sektörüne de hizmet sunmaktayız.
CimatronE ‘ye baktığımız da ana sektör olarak kalıpçılık sektörü için özel bir üründür, ama diğer sektörlerde Dövme, sac, makine imalatı özellikle otomotiv, beyaz eşya imalatı olabilir bir çok sektöre de hitap ediyoruz. CNC de 4 ve 5 eksene kadar hizmet sunmaktayız. CimatronE; Moldex gibi plastik akış analizi ile ilgili programları da içinde barındırmakta ve desteklemektedir.
Kamer Geyisi, CimatronE Ürün Yöneticisiyim. CimatronE ile ilgili satış ve teknik destek departmanlarından sorumluyum. Tekyaz bünyesinde Qform , Moldex ve hatta Solidworks’ün Simulation(Analiz) programı ile analiz hizmeti veren bir departmanımız var. Bunu CimatronE ile birlikte ortak çalışıyor olarak da düşünebilirsiniz .
Tekyaz Teknolojik Yazılımlar teknolojiyle alakalı tüm alanlarda hizmet veren bir şirkettir. CimatronE kalıpçılar için özelleştirilmiş bir programdır, hatta kalıpçılık programı deyince akla gelen bir iki firmadan bir tanesidir. Her sektöre yönelik deneyimli bir kadromuz var. Özellikle kalıpçılık sektörünü ele alırsak; örneğin sac prograsif kalıpçılığı, plastik enjeksiyon kalıpçılığı..vs gibi ayrı alanlarda uzman arkadaşlarımızı barındırıyoruz.
Eğitmenimiz Kader hanım bizimle birlikte 2 senedir çalışıyor. Başlangıç ve İleri düzeydeki eğitimleri veriyor. Aynı zamanda eğitim videolarımızda kullanıcılarımızın duyduğu kişilerden bir tanesi Kader hanımdır.
Tekyaz 20 senedir Türk sanayisinde önemli hizmetler gerçekleştirdi. Türk sanayisinin gelişmesini nasıl değerlendiriyorsunuz? Kalıp sektörü, Makine imalat sektörünün gelmiş olduğu noktayı nasıl değerlendiriyorsunuz? Bu yazılım programları sayesinde Türk sanayisine neler kazandırdınız?
Benim bu sektördeki 13 üncü yılım. Tekyaz olarak sektöre verdiğimiz en önemli hizmet sadece bir program satışı değil, firmalara özel sunduğumuz çözüm paketleridir. Eğitimden implementasyona kadar ve implementasyon süreci boyunca kişilerin CNC tezgahlarla daha verimli çalışmasını sağlayan bir çözüm sunuyoruz.
Siz program satın almaya karar verdiğiniz zaman, sadece programı almıyorsunuz, çok kapsamlı bir süreci almış oluyorsunuz. Baktığınızda satın aldığınız bir DVD ama o DVD nin arkasındaki teknik destek ve hizmetlerini de satın alıyorsunuz. Sektöre baktığımız zaman aslında o eğitim, teknik destek hizmetini satın alan firmaların yıllar içerisinde hızlı bir gelişme kaydettiğini görebiliyoruz.
Satış sürecimizde öncelikle firmanın verimliliğini ölçüyoruz ve bir implementasyon programı sunuyoruz. Bu program içerisinde eğitim planlarımız da mevcut. Günlük eğitimden yapılacak tüm çalışmalara kadar implementasyon programı ile birlikte yazılımları firmada devreye alıyoruz. Bu bir süreç tabiki, bazı firmalarda bir senelik zaman dilimine kadar yayılabiliyor. Firmaların verimliliği farklılık gösteriyor fakat %20 lere kadar artışı garantiliyoruz. CimatronE yazılımını daha çok kalıp sektörüne öneriyoruz. Bu konuda da Cimatron’un genel müdürlüğününde bize ciddi katkıları var. Bilgi birikimlerimiz; projelerde kazanılan bilgilerin paylaşılması ile çoğalıyor. Böylece yeni bir projede zorlanmıyoruz.
Müşterilerimiz bizi danışman firma olarak görüyorlar . bu danışmanlık hizmetimiz programın haricinde eğitim, implementasyon, insan kaynakları, bilgisayar yatırımları..vs gibi tüm süreçleri kapsıyor. Ayrıca en önemli noktalardan biri de programı size uygun şekilde özelleştirebiliyoruz. Yani bir örnekle tanımlamak gerekirse; üzerinize tam oturan bir takım elbise dikip size teslim ediyoruz.
Anladığımız kadarıyla proje esnasında firmayla fikir alışverişiniz devam ediyor?
Tabi ki zaten öncelikle gidip firmayı yaklaşık 2 ay kadar inceliyoruz. Firmanın bir elemanı gibi prosesi anlamaya çalışıyoruz. Firmanın satış, maliyet, teknik, proje, üretim departmanı yani bütün departmanları tek tek inceliyoruz ve o süreçlerde neler yapabileceğimizi çıkartıyoruz. O projeler de yavaş giden işleri çıkartıyor ve sebeplerini sunuyoruz. Biz buraya nasıl katkıda bulunabiliriz onları size sıralıyoruz. İşin özeti sizlere çok detaylı bir rapor sunuyoruz ve bu hizmetle size anahtar teslim bir çözüm paketi oluşturmuş oluyoruz. Bizim işimiz kesinlikle bir yazılım satışı işi değil diyebilirim.
23 yıllık sektörel yayıncıyım. CimatronE ekibinin dünya üzerindeki tüm fuarlara katılım sağladığını görüyorum. CimatronE ekibi bu yazılım ile kalıpçılık sektörü üzerine tüm tecrübeleri aktarmış oluyor ve bu durumda Türkiye’deki kalıpçılık sektörü de bundan Tekyaz sayesinde faydalanmış mı oluyor?
Evet. CimatronE çok köklü bir firma çalışanlarına baktığınız zaman 20, 30 senedir çalışanları var ve bunlar tüm dünyadaki Kalıphaneleri gezen kişiler. CimatronE’nin Almanya, İtalya, Amerika, Çin, Hindistan, Portekiz ..gibi tüm dünyada satış ağları var. Her yerden kazanılan bilgiler toplanıp sunuluyor ve yazılım da zaten bu şekilde geliştiriliyor.
Biz müşterilerimize seri imalat kadar hızlı kalıp üretebileceğiniz bir hayal kurun diyoruz. Neredeyse seri imalat hızına çıktığınız kalıp üretim süresini düşünün. CimatronE olarak bunu yapabiliyoruz. Dünyada olduğu gibi Türkiye’de de çok güzel örnekleri var. Bu tarz çalışmalar için müşterilerin bize başvurmaları yeterli. Firmaları ziyaret ederek süreçlerini inceleyip daha sonrasında çözüm önerilerinde bulunuyoruz.
Size dünyadan bir örnek vermek isterim; Geçen sene Çin’de yapılan 200 lisanslık çok büyük bir proje: Çin’deki bu firma, dünyadaki laptop plastiklerinin kalıplarını ve baskısının %30 nu gerçekleştiren bir firma. Laptop markalarından bir tanesi, plastik bütün parçaları bu firmaya veriyor ve 30 gün içerisinde teslim edilmesini istiyor. Firma teslim ediyor, fakat laptop markası bu süreden memnun değil. 30 günlük sürenin onun için uzun bir süre olduğunu söylüyor ve bizim CimatronE ekibini oraya davet ediyor . Şu anda süreç 20 güne indirilmiş durumda. Bu; bütün projeler için 1/3 oranında maliyetlerin düşmesi anlamına geliyor. İşte bizimde burada yaptığımız firmalara bu tür hizmetleri sunmak.
Kader Erdem, programın tüm eğitimlerinden sorumluyum. Yaklaşık 2 senedir Tekyaz’da CimatronE ekibinde görev alıyorum. Programın başlangıç, ileri ve modül eğitimlerini hem Tekyaz Genel merkezi olan Mecidiyeköy’de hem de şehir dışında veriyorum.
Bize Tekyaz dan bahser misiniz?
Tekyaz’ın 6 tane bölge ofisi var. İstanbul Mecidiyeköy ana merkez binamız. Bunun dışında İstanbul Pendik’de, Bursa, Konya, Ankara ve İzmir’de de ofislerimiz bulunmaktadır. Aynı zamanda çeşitli illerde 6 tane de bayimiz vardır. Tüm ofis ve bayilerimizde taleplere göre eğitimlerimizi veriyoruz.
Firmalarda çalışan personellere eğitim veriyorsunuz ileride Tekyaz olarak meslek liseleri için projeleriniz var mı ?
Evet, bu şekilde projelerimiz var. Hocalarımıza eğitimler verip, meslek liselerinde okuyan öğrencilere temel bir seviye alabilmeleri için eğitim vermelerini sağlıyoruz. Üniversitelerde de aynı şekilde çalışmalar yapıyoruz. Birçok üniversiteyle çalışıyoruz. Mesela haftaya Ankara’da Bilkent Üniversitesinden gelecek öğrenciler için bir eğitim organize ediyoruz. Bilkent Üniversitesinde 5 lisansımız var, onlarda önemli bir proje yapıyorlar. “Mikromilling” yani çok küçük, hassas parçaların 1 mikron kadar küçük olarak işlenmesi ile ilgili bir proje. Bizim haricimizde aynı zamanda Tekyaz bünyesinde Eğitim kurumlarından sorumlu bir departmanımız var. Hem eğitim kurumların içinde hem de ofislerimizde birlikte çalışmalar yapıyoruz. Aynı zamanda Tekyaz bünyesinde her zaman stajyerler bulunuyor. Bizden eğitim alıyorlar ve tecrübe kazanıyorlar. Ve bu kişilerin iş yerleştirmelerini de yapmaya çalışıyoruz.
Burada halen çalışmakta olan stajyerlik döneminden gelen kişiler mevcut. Örneğin Genel Müdür Yardımcımız İlker Uludağ 13 senedir Tekyaz’da. Teknik destek sorumlumuz, Solidworks teknik destek müdürümüz diğer stajyerlik döneminden yetişmiş örnekler.
En yakın zamandaki Cimatron etkinliği hangisidir?
Erkan Makine Mikro’nun yeni mümessili. Erkan makine ile Mayıs ayında bir Open House’umuz olacak. Herkesi bu Open House’a bekliyoruz.