Hakkı Taner Sezan: Atasan Metal, 1995 yılında kurulmuş, ISO 9001:2000, OHSAS 18001, ISO 14001 kalite sistem belgesine sahip, beyaz eşya ve otomotiv sektörüne sac parça ve mekanizma sistemleri üreten bir firmadır. Arçelik, Beko, Vestel, Candy, Electrolux, AEG ve BSH gibi firmalara mutfak fırınları için ön kapak ve cam üst kapak menteşeleri üretmektedir. Yurt içi piyasada belirtilen firmalara sektörümüzde ürün sağlayan en büyük firmayız. Yurt dışında da İtalya, Almanya, Polonya, Mısır gibi ülkelere ihracat yapmaktayız.

 

Sakarya Organize Sanayi Bölgesi içinde toplam 10000m2’lik alan üzerine kurulu tesisinde faaliyet gösteren firmamızın ayrıca İstanbul’da da Ar-Ge çalışmalarını yürüttüğü bir ofisi bulunmaktadır. 

 

SolidWorks öncesi dönemden biraz bahseder misiniz?

 

Hakkı Taner Sezan: 1998-2000 yılları arasında farklı bir CAD yazılımı kullanıyorduk. Ancak sektörümüzde yer alan iletişim içinde olduğumuz diğer firmalara baktığımızda SolidWorks’un yaygın olarak kullanıldığını gördük. Kullandığımız program, yaygın olmadığından firmalarla resim alışverişinde bize format sorunu yaşatıyordu. Programın kendini güncellemekte geri kalması, teknik desteğin yeterli olmaması, çizim esnasında yardıma ihtiyaç duyduğumuzda zamanında teknik destek alamamamız işimizin aksamasına neden oluyordu. Bu nedenle yeni bir program arayışına girdik.

 

Firmanız ne zaman SolidWorks yazılımını kullanmaya başladı ve neden bu yazılımı tercih etti?

 

Hakkı Taner Sezan ve B.Tarkan Gül: Yukarıda bahsettiğimiz ve sorun yaşadığımız sürecin sonunda (2008)  farklı birçok firmayı ve CAD yazılım ürününü araştırdık. SolidWorks dışında da ürünleri değerlendirdik. Ancak, Yenasoft ile yaptığımız görüşmeler sonrası, SolidWorks’ün çizim ihtiyacımızı tamamı ile karşılıyor olması, aynı zamanda yapısal analiz ve detaylı kinematik analiz kabiliyetleri içermesi, pratik kullanıma sahip olması ve kolay öğrenilmesi özellikleri ile SolidWorks’te karar kıldık. Ayrıca, karar aşamasındaki en büyük etkenlerden biri Yenasoft’un satış sonrası teknik destek ve eğitim sürecinde ürünün arkasında duruyor olmasıydı. Yenasoft’ un satış sürecindeki hizmet kalitesini, satış sonrasındaki teknik destek alanında da devam ettirdiğini referanslarla göstermesi karar vermemizi kolaylaştırdı.

 

SolidWorks kullanımına başladığınız zaman zorluklar yaşadınız mı? 

 

Hakkı Taner Sezan ve B.Tarkan Gül: SolidWorks’ ü kullanmaya başladığımızda hiç zorluk yaşamadık. Ürünün kullanımdaki kolaylığı bunda etkili oldu. Bir haftalık temel eğitim ardından ürüne adapte olma süreci daha da kısaldı. İlk bir ayın sonunda ürünü %80 kapasite ile kullanır duruma gelmiştik. SolidWorks’ ün firmamızdaki kullanıcı sayısı da oldukça fazla, ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaşadığımız her sorunda teknik desteğe kolayca ulaşabilmek geçiş sürecini kolayca atlatmamızı sağladı. Eskiden haftada birkaç kez teknik desteğe başvururken bu sayı bir ay sonunda gittikçe azaldı. 

 

"Pazarda Pay Sahibi Olmamız Konusunda Avantaj Sağladık"

 

SolidWorks’ü satın alma kararı vermenizde rol oynayan önemli bir ya da iki ürün özelliği ve yararından bahseder misiniz?

 

Hakkı Taner Sezan: : Satın alma kararı alırken bizi etkileyen yönler; kullanımın kolaylığı, kolay öğrenilebilir olması ve kabiliyetlerinin bizi tatmin etmesiydi. Hızlı bir program, çizimi çok çabuk tamamlıyoruz. SolidWorks sayesinde teknolojik olarak daha gelişmiş tasarımlar yapabiliyoruz. Eskiden yaptığımız tasarımların bir sınırı vardı. Ancak şimdi bu anlamda tasarımlarımızda daha özgür davranabiliyoruz. Önceleri karmaşık olması nedeniyle bazı tasarımlara girmemiz oldukça güç oluyordu. Ya da bu tip karmaşık tasarımlar gereğinden fazla zaman almaktaydı. Bu da hem müşterimizin zamanında ürünü alamamasına, projelerimizin geri kalmasına ve üretim süreçlerinin uzamasına sebep olmaktaydı. Ancak şimdi, SolidWorks Analiz Modülü ile daha karmaşık ve kompleks sistemleri hızlı bir şekilde yapabilir duruma geldik. Bu sayede müşteri bazında pazarda pay sahibi olmamız konusunda avantaj sağladık.

 

B.Tarkan Gül: Daha önceleri genel olarak iki boyutlu resimler üzerinden çalışmaktaydık. Bu durum, gerek kalıp çizimin diğer bölümlerce de değerlendirilmesinde, gerekse kalıphane bünyesinde yapılan işleme, montaj ve yedekleme gibi proseslerde zaman ve maliyet kayıplarına sebep olmakta idi. Şu an ise, oluşturulan 3D model ilgili bölümler ile paylaşılacak, kalıp tamamlandıktan sonra gündeme gelebilecek değişiklikler, düzeltmeler fark edilip daha kalıp imalata girmeden gerçekleştirilmektedir. Kalıp imalatı süreçleri 3D data üzerinde sürdürüldüğünden daha hızlı ve daha az hata ile gerçekleştirilmektedir, kalıp montajında ise zamandan kazanılmaktadır. Daha sonra kalıp üzerinde yapılan değişiklikler doğrudan 3D dataya işlendiğinden, yedeklemeler planlı ve geriye dönük takibi kolay bir şekilde yapılabilmektedir.

 

Yenasoft Yazılım firmasının satış, satış sonrası destek ve eğitim sürecinde size verdiği destekten memnun musunuz?

 

Hakkı Taner Sezan: Yenasoft ile aramızda oluşan sinerji bizim için çok değerli. Satış aşamasında Kaan Bey ile başlayan süreç, eğitim ve teknik destek kısmında Neslihan Hanım ile devam ediyor. Her sorunumuzda teknik destek ekibine hızlıca ulaşıyor ve son derece dostane bir şekilde ilişkimizi sürdürüyoruz. Bu anlamda firmanızla aramızda sadece satışa dayalı bir ilişki olmadığını bize hissettiriyorsunuz. Eğitim sürecinde personel sayısı ve eğitimlerin sık sık açılması da bizi rahatlatıyor. Yenasoft’un memnun olduğumuz diğer bir hizmeti de ürünle ilgili güncellemelerin servis anlaşmamız kapsamında düzenli takip ediliyor olması. Bizim ayrıca takip etmemize gerek kalmadan firmanızın bizi zamanında bilgilendirmesinden memnun oluyoruz.